Zakupione produty można zwrócić do 10 dni bez podania przyczyny. Należy wypełnić formularz (zwrotu / wymiany) dostępny w regulaminie lub w FAQ, dołączyć do niego dokument zakupu i odesłać na adres sklepu on-line podany w zakładce "kontakt".
Oczywiście. Należy się zalogować i złożyć poprawnie zamówienie. Po otrzymaniu należności za złożone zamówienie, sklep internetowy wysyła towar na wskazyny w zamówieniu adres.
Przy odbiorze paczek prosimy o sprawdzenie pudełka. W przypadku naruszenia opakowania prosimy o sprawdzenie zawrtości przesyłki w Urzędzie Pocztowym lub w obecności listonosza lub kuriera. Jeśli w naruszonej paczce będzie brakowalo produktu prosimy o zlożenie reklamacji w Urzędzie Pocztowym lub w firmie kurierskiej oraz poinformowania nas o tym fakcie. Sklep E-ryłko nie ponosi odpowiedzialności za zaginiony towar z uszkodzonych paczek.
Zakupione produkty można wymienić na inne towary (o ile są dostępne w sklepie on-line) do 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Należy wypełnić formularz (zwrotu / wymiany), dołączyć do niego dokument zakupu i odesłać na adres sklepu on-line podany w zakładce "kontakt". Jeśli możliwa będzie wymiana na produkty wskazane we formularzu, obsługa sklepu dokona ich wymiany i odeśle przesyłkę na koszt sklepu on-line Pocztą Polską.
Jest taka mozliwość. Należy wysłać e-mail z zapytaniem o dostępność modelu (koniecznie podać dokładny symbol) na adres sklep@e-rylko.com. W mailu należy również podać swoje dane teleadresowe. Sklep internetowy sprawdzi dostępność modelu i udzieli stosownej odpowiedzi do 2 dni roboczych.
Sklep internetowy powinien zrealizować zamówienie do 7 dni roboczych. Zwykle jednak czas realizacji zamówienia trwa 3-4 dni robocze. W przypadku wysyłki towaru Pocztą Polską lub poza granicę Polski czas oczekiwania może się wydłużyć.
Nie ma takiej możliwości. Za zamówione produkty w sklepie on-line, należy zapłacić kurierowi przy odbiorze lub dokonać wpłaty na konto sklepu internetowego. Przesyłka jest dostarczana przez kuriera na wskazany we formularzu zamówienia adres doręczenia.
Należy wypełnić formularz reklamacyjny i odesłać razm z reklamowanym produktem na adres sklepu internetowego (adres podany w zakładce "kontakt"). Koszty wysyłki reklamowanego towaru ponosi Klient.
Sklep internetowy nie ma takiej możliwości i nie posiada informacji o stanach magazynowych w sklepach stacjonarnych.